Governo digital em cada município de Pernambuco
O Estado apoia empresas com recursos da Inovação Aberta para Desafios Digitais FACEPE. As empresas criam soluções digitais para serviços públicos. O município propõe ideias e testa na prática. O Estado analisa o que funciona. O Estado reúne as soluções na Liga Digital.Assim, melhora o serviço e atende melhor a população.
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municípios de Pernambuco30
municípios-piloto 2026Inovação Aberta para Desafios Digitais
subvenção FACEPEOut/26
meta do primeiro semestreQuatro atores, um resultado para o cidadão
O programa conecta Estado, empresas e municípios para criar serviços digitais e melhorar o serviço público municipal.
EXPANSÃO 2026 — NÃO É UM LANÇAMENTO
Em 2026, a Liga Digital amplia suas ações e expande além do SEI (Sistema Eletrônico de Informações), passando a integrar serviços digitais, apoiar projetos pela Inovação Aberta para Desafios Digitais, permitir comunicação com a população pelo Dialoga PE, reunir soluções do Estado e ampliar a presença digital nos municípios, tudo de forma integrada para melhorar os serviços públicos.
O Estado
Define padrões técnicos e credencia empresas, publica o edital Inovação Aberta para Desafios Digitais com a FACEPE (Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia de Pernambuco) e oferece as soluções da Liga Digital como base, além de apoiar os municípios com equipes de transformação digital.
Subvenção
A FACEPE (Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia de Pernambuco) executa o Inovação Aberta para Desafios Digitais, que financia empresas para criar soluções públicas, sem exigir devolução do recurso, com o Estado definindo a demanda e o município testando as soluções.
Desenvolvedora
A empresa recebe recursos da Inovação Aberta para Desafios Digitais para criar soluções digitais no município parceiro, trabalha junto com a equipe local, integra as soluções da Liga Digital e entrega o resultado ao Estado para inclusão no catálogo.
Parceiro de validação
O município entra na Liga Digital por meio de termo de adesão, define suas prioridades, propõe soluções para sua realidade, testa na prática e, quando funciona, o Estado adota e oferece aos outros municípios.
Cidadão Serviço público
O cidadão acessa serviços digitais do município. O serviço público ganha eficiência com processos digitalizados. As soluções validadas ficam no catálogo da Liga Digital — disponíveis para os 185 municípios de Pernambuco.
O governo chega ao celular de cada pessoa
O governo chega ao celular de cada pessoa, a iniciativa já funciona e não é piloto, Pernambuco mostra que a comunicação direta funciona, a população responde quando recebe informação clara, e o próximo passo é ampliar o uso diário para atender 30 municípios.
1,18M
mensagens entregues via RCS com entrega confirmada264K
interações — 22,3% de engajamento ativo41,6K
cidadãos encaminhados ao WhatsApp66%
confirmaram ter necessidade real do serviçoComunicação omnichannel ativa
- Canal WhatsApp oficial do município — ativo e operando
- Canal RCS via Telebras — entrega garantida com rastreabilidade
- URA e IA conversacional para atendimento automatizado
- Segmentação por perfil, território e comportamento
- Avisos operacionais automáticos por política pública
- Painel de engajamento em tempo real
Políticas públicas chegando ao cidadão
- Farmácia Digital — medicamentos sem deslocamento
- Colo de Mãe — saúde materno-infantil ativa
- EmpregaPE — vagas e qualificação para o território
- Protege Mulher e Empreende Mulher
- 1-2 jornadas customizadas ao contexto do município
- Execução de pesquisas e trilhas de interação
30 municípios-piloto ativos até Fevereiro de 2027
Ativações concentradas no primeiro semestre, onde os primeiros testam o modelo e os demais adotam soluções já validadas.
Estruturação
- Publicação da chamada de credenciamento
- Edital Inovação Aberta para Desafios Digitais/FACEPE publicado
- Adesões dos municípios-âncora formalizadas
- Seleção das empresas e início do desenvolvimento
- Primeiros diagnósticos municipais
Implantação e validação
- Jornadas municipais desenvolvidas e implantadas
- Ativações territoriais nos municípios-âncora
- Meta: 12-15 municípios ativos até Outubro
- Primeiros ciclos de validação com o cidadão
- Soluções validadas absorvidas pela Liga Digital
Consolidação e escala
- Conclusão dos 30 municípios-piloto
- Catálogo de soluções validadas publicado
- Abertura para os 185 municípios
- Novo ciclo Inovação Aberta para Desafios Digitais com empresas adicionais
- Case documentado para agenda nacional
Municípios-piloto — seleção em andamento
O piloto abrange 30 municípios distribuídos pelas quatro macrorregiões — garantindo diversidade de porte, contexto e desafios para que as soluções validadas sejam robustas o suficiente para escalar aos 185.
~8
Região Metropolitana do Recife~7
Zona da Mata Norte e Sul~8
Agreste Central e Meridional~7
Sertão do São Francisco, Central e PajeúA lista definitiva dos 30 municípios será publicada com o lançamento formal do programa. Municípios interessados em participar do piloto podem manifestar interesse diretamente à SETD.
Dois caminhos para entrar no programa
Há duas formas de entrar no programa: o município busca serviços digitais e testa soluções próprias, ou a empresa oferece soluções, com processo simples e sem burocracia.
Para municípios — Adesão à Liga Digital
O município formaliza o termo de adesão, passa a propor soluções próprias, acessa soluções do Estado, recebe apoio da equipe de transformação digital e não paga pelo desenvolvimento.
Pernambuco chegou até aqui. Agora chega ao seu município.
Os primeiros municípios do piloto testam e validam o modelo para todo o estado, e participar do primeiro ciclo permite propor soluções, receber desenvolvimento sem custo e servir de referência para os demais municípios.
